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搬家是對(duì)我們每個(gè)人來(lái)說(shuō),是一件很有儀式感的事情。搬到一個(gè)新家意味著新的開(kāi)始,我們對(duì)美好生活充滿了美好的期待,所以搬家工作能否順順利利地完成,就顯得尤為重要。深圳搬家公司在搬家現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)該做好突發(fā)情況下的問(wèn)題解決溝通工作,及時(shí)化解雙方矛盾,讓客戶有一個(gè)良好的搬家體驗(yàn)感。
深圳搬家工人來(lái)了,業(yè)主最好是和帶隊(duì)的再次確定一下價(jià)錢和要搬走的物品的數(shù)量,以免雙方最后結(jié)算時(shí)產(chǎn)生矛盾,再就是很有必要簽訂一份搬家合同,哪一些常見(jiàn)的問(wèn)題都要注明,避免在搬家中出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)不能有效地解決。開(kāi)始搬家了,有些比較重的物品搬家工人會(huì)在地上拖動(dòng),對(duì)工人的這一不專業(yè)行為客戶看到了要堅(jiān)決制止,這可能會(huì)損傷地板。因此,無(wú)論是在你的新居還是舊居,最好都用舊衣服鋪在地上。對(duì)于諸如房產(chǎn)證,存折,身份證和數(shù)碼產(chǎn)品、金銀首飾等之類的極貴重物品,最好是自己準(zhǔn)備一個(gè)箱子或是袋子存放,且這個(gè)箱子完全由自己保管,有時(shí)候客戶與搬家公司之間產(chǎn)生誤會(huì)就是因?yàn)樽约涸诎峒仪皼](méi)做到仔細(xì)的收拾,導(dǎo)致貴重的物品這里一點(diǎn)那里一點(diǎn),找起來(lái)在短時(shí)間里又找不到,而隨身攜帶就會(huì)避免很多麻煩,客戶也不用擔(dān)心什么。對(duì)于家中的一些貴重的家用電器和那些易碎物品,最好是叫家人跟車搬運(yùn),不要讓這些東西離開(kāi)自己的視線。最后,所有的東西都進(jìn)入了新居,您應(yīng)該再次進(jìn)行仔細(xì)清點(diǎn),確保沒(méi)有遺漏,再支付本次搬家費(fèi)用。
有時(shí)候因?yàn)榫嚯x或是東西多等原因客戶會(huì)與搬家工人之間有點(diǎn)矛盾,這都是可以理解的,處理問(wèn)題的最好辦法就是雙方心平氣和的協(xié)商,能做就要認(rèn)認(rèn)真真的做,不能做的也要給客戶解釋清楚,讓客戶明白與搬家公司之間的原因是什么,這樣才能在搬家中避免與搬家公司之間發(fā)生矛盾。