2018年4月5日我們深圳吉利搬家公司接了一單小家庭搬家業(yè)務(wù),業(yè)主馬先生要搬家,他向公司報(bào)的物品是一張小床,一個(gè)洗衣機(jī),幾包衣物,從寶安龍珠花園搬一部份物品搬到明治,另一部份搬到龍華,公司和馬先生議定的價(jià)格是460元。
我們二名搬家工人和一名司機(jī)按照約定的時(shí)間到了馬先生的家,一進(jìn)馬先生的家,隊(duì)長(zhǎng)就和馬先生核對(duì)物品,在核對(duì)時(shí),隊(duì)長(zhǎng)就發(fā)現(xiàn)實(shí)際搬遷的物品與公司下發(fā)的派工單有很大的出入,隊(duì)長(zhǎng)就和馬先生說(shuō)明了情況,馬先生不好意思地對(duì)隊(duì)長(zhǎng)說(shuō),不好意思,因我這間房要裝修,原先準(zhǔn)備只把老人的東西搬走,因我在龍華的房子租戶要家具,所以沒(méi)來(lái)得及對(duì)你們公司講,請(qǐng)?jiān)彛嗟奈锲肺覀兞硗飧顿M(fèi)用,你們看行不行。隊(duì)長(zhǎng)對(duì)周先生說(shuō),謝謝你的理解,像你這樣通情達(dá)理的客戶我們還是頭一次遇到,謝謝你對(duì)我們深圳搬家公司的理解和支持,經(jīng)雙方協(xié)商,多出的物品另補(bǔ)搬遷費(fèi)180元。工人們很麻利地將馬先生的物品搬到位。
大家心情非常好,工人們都說(shuō)像這樣的客戶不補(bǔ)錢我們也樂(lè)意給他搬。與那些不講道理的客戶相比,馬先生的人品好多了,有的客戶給公司下單時(shí)只報(bào)一點(diǎn)物品,到搬的時(shí)候,物品多了很多,比如說(shuō)有的客戶只報(bào)一個(gè)電視,搬的時(shí)候多出一個(gè)電視柜,跟他理論,你知道他怎么說(shuō),我有電視,難道沒(méi)有電視柜啊,雜物點(diǎn)也不報(bào),到報(bào)的時(shí)候,雜物比家私還多,可他卻說(shuō),哪些家沒(méi)有雜物啊,不然請(qǐng)你們搬家公司干什么啊。像這樣的客戶真的太多了,網(wǎng)上傳深圳搬家公司什么座地起價(jià),亂加價(jià)的說(shuō)法,當(dāng)然有些不正規(guī)的搬家公司有可能這么做,但正規(guī)的搬家公司是不會(huì)這么做的,不會(huì)無(wú)故增加搬遷費(fèi)的,是客戶多出了很多的物品,才要求客戶補(bǔ)充一點(diǎn)搬遷費(fèi),難道這樣也算不合理嗎?
看來(lái)深圳吉利搬家公司的工人當(dāng)天遇到了一位非常通情達(dá)理的客戶啊!